Omgaan met Weerstand in de praktijk

Training Omgaan met Weerstand
2 dagdelen


Helaas worden medewerkers van de huisartsenpraktijk steeds vaker geconfronteerd met dwingende en lastige patiënten. Hoe kun je omgaan met (verbale) agressie? Hoe zorg je dat je jezelf niet laat meeslepen en er een negatieve spiraal ontstaat?

In de training 'Omgaan met weerstand' verduidelijken we de begrippen weerstand en (verbale) agressie. Wat de een als weerstand ervaart, hoeft door de ander níet zo te worden ervaren. Dat hangt samen met iemands eigen kwaliteiten, allergieën en ervaringen. Tijdens de training onderzoeken we welke zaken bij jou een rol spelen. We oefenen met gesprekstechnieken als de enige geweldloze manier om conflicten op te lossen. De training is niet alleen gericht op agressie van de ander maar zeker ook op de weerstand en bijkomende spanning bij jezelf.

De voornaamste thema's zijn:
• Vormen en niveaus van agressie en weerstand.
• Effecten van spanning en emoties op het eigen lichaam (spanningscontrole).
• Natuurlijke onbewuste reacties.
• Effectieve bewuste reactiestijlen.

In de training 'Omgaan met Weerstand' oefenen we met een ervaren co-trainer-acteur. De training is bestemd voor alle medewerkers in de huisartsenpraktijk en duurt één dag.

Deze training is bestemd voor het team van de huisartsenpraktijk.

Neem contact met ons op voor meer informatie over de training 'Omgaan met Weerstand'.