Coördineren tijdens de dienst - teamtraining

4 dagdelen

Voor coördinerend triagisten, regieassistenten, oudsten van dienst en verantwoordelijk triagisten die tijdens de dienst de verantwoordelijkheid hebben om de dienst soepel te laten verlopen.

Tijdens de dienst vormen zij de spil en spelen zij een grote rol bij het organiseren van zaken of het oplossen van problemen. Zij hebben een voorbeeldrol en daarom is het belangrijk dat bij uitstek deze professionals ‘weten wat ze doen en waarom’ en met deze ondergrond bewust bepaald gedrag laten zien. Zowel in contact met de triagist en de arts op de werkvloer als in contact met elkaar.

Tijdens de training besteden we aandacht aan:

  • Het opereren als team: je bouwt samen kennis en ervaring op en deelt die met elkaar.
  • Hoe doe je dat en wat is er nodig als het gaat om vertrouwen in en respect voor de ander?
  • Je voorbeeldfunctie als het gaat om gedrag en inzet tijdens de dienst. Wat betekent dit en denken we hier hetzelfde over?
  • Een prettige werksfeer waarbij samenwerking voorop staat. Hoe draag je bij aan het creëren van een prettige sfeer?
  • Hoe spreek je collega’s aan op hun gedrag, hoe overleg je, beslissingen durven nemen, durven af te wijken etc.

 Onderwerpen

  • De verwachtingen over de rol met elkaar verhelderen
  • Gedeeld gedachtegoed; wat is de bedoeling van deze rol?
  • Kwaliteiten van jezelf en het coördinerende team verhelderen en benutten
  • Coördineren – wat vraagt dat van je?
  • Coachend leidinggeven
  • Effectief en transparant communiceren

Werkwijze

We gebruiken praktisch toepasbare modellen die mensen inspireren het geleerde in praktijk te brengen. Verrassende werkvormen vergroten het plezier in het leren en oefenen. Tenminste gedurende 1 van de dagdelen werken we met een co-trainer/acteur om te oefenen en te ervaren.

We doen dit in een kleine groep van 4 tot 10 deelnemers, met 1 of 2 trainers. Er is veel gelegenheid voor eigen vragen, interactie en oefenen. De deelnemers krijgen tijdens het programma opdrachten mee om direct in de praktijk aan de slag te kunnen gaan.

Doel
Met meer vertrouwen, durf en lol kunnen zorgen dat de dienst soepel en prettig verloopt.

Voor wie?
Coördinerend triagisten, regieassistenten, oudsten van dienst en verantwoordelijk triagisten die tijdens de dienst de verantwoordelijkheid hebben om de dienst soepel te laten verlopen.


Neem contact met ons op wanneer u interesse heeft in de training voor coördineren tijdens de dienst.